Levering & retour

Tarieven

Levering alleen mogelijk in de volgende landen: België, Luxemburg, Nederland, Frankrijk en Duitsland.

Afhankelijk van de waarde van de bestelling inclusief BTW zijn de verzendkosten:

Verzendkosten zijn inclusief verpakking, behandeling en porto.

Versturen van pakje

De levertijd bedraagt 24 tot 48 uur (werkdagen) voor producten in voorraad, vanaf het moment dat wij uw betaling hebben ontvangen. De levertijd varieert van 1 tot 7 werkdagen.

Geschil

In het geval van een probleem bij ontvangst van uw bestelling (zwaar beschadigde of open verpakking), is het noodzakelijk de wettelijke vermeldingen ""beschadigd pakket"" op de leveringsbon aan te geven. Zonder specifieke aanwijzingen kunnen Acar'Up Consumer Health sprl of de vervoerder niet aansprakelijk worden gesteld.

Wij nodigen u uit om foto's te maken en contact op te nemen met onze klantenservice om ons op de hoogte te brengen van dit ongemak.

Teruggave van goederen

De klant is verantwoordelijk voor de kosten van terugzending.

Retouradres
Acar'up Consumer health
Rue Courbevoie 13
1348 Louvain-la-Neuve, Belgïe

Voor vragen over retourzendingen kunt u per e-mail of telefonisch contact met ons opnemen.